从今天起,我们就是"世博人" 首批世博见习生正式上岗
2009年09月03日
9月1日上午9点,带着荣誉感与使命感,104名应届大学生走进世博局,以“世博见习生”之名正式踏上各自的岗位。从行政中心到活动部,从园内片区到票务中心,作为世博历史上第一次大规模招募的见习生,他们将从现在开始“服务世博、奉献世博”,成为办博团队里的“新鲜人”。
外企offer不及一声“世博人”
放弃了浦东国际机场6000元的月薪,放弃了日资企业的offer,见习生中的不少人冲着世博会的“金字招牌”,宁愿放弃到手的工作也要在千载难逢的机会里大显身手。
“世博会在家门口开本来就是一桩大喜事,能够进入世博局,成为筹办世博会的一员,更是‘额头碰到天花板’。”不少见习生都充满着这样的幸运感。
“听说我到上海世博局工作,同学们都很羡慕!”毕业于华中科技大学城市规划与设计专业的李智伟被《2010上海世博会规划区控制性详细规划》吸引而来。“6月份的时候我还在武汉做论文答辩,爸妈看到世博局在招见习生后赶紧通知我,要我一定回来试试。我上了世博局网站后看到这份规划,一下子眼前一亮,做得太好了!马上决定报名。”
刚从上海交通大学国贸专业毕业的蔡秀蔚对于自己的新工作也很满意,她被分到了行政中心,为园区内两万多的建设者提供后勤保障。“我看中的是世博会给自身能力带来的发展。”她告诉记者,自己一直想从事行政工作,而在世博局里,各种各样的新事物、新问题层出不穷,有机会接触到这些,并学习解决处理的办法,是很多人梦寐以求的机会,很高兴自己抓住了。
七千多人中脱颖而出
世博见习生的招募从一开始就广受关注,学子们的热情更是世博局始料未及的。从6月22日招募行动启动以来,共收到7732份大学生简历,而最终需要的见习生不过130名,报名与录取的比例接近60:1。世博局工作人员笑称:“我们的初衷是为了缓解大学生就业难,没想到却招来了一批精英。”
作为委托管理机构,外服中心负责简历筛选和第一轮面试,从沟通能力、应变能力、团队合作、服务意识四项标准选拔,产生了424名候选生。第二轮面试由23个世博局用人部门进行,对世博会的了解程度,相关的专业能力等都是考核内容。最终,104名迎接毕业生成为“幸运儿”,顺利迈入了世博局的大门。
上海世博局园区志愿者部高级主管王波告诉记者,首批见习生来自国内外的44所高校,“他们大部分毕业于上海本地高校,也有一些来自中国农业大学、华中科技大学等外地高校。另外,还有4名毕业于爱尔兰都柏林大学和悉尼大学等国外高校的学生。其中本科生居多,也有少数是研究生或者专科生。”
三周培训汇成“知识拼盘”
为了尽快了解世博会、熟悉世博局工作,世博见习生们还接受了为期三周的集中培训。除了聘请多位职业培训师外,包括主题演绎部、法务部、工建指挥部等七位世博局各部门的部长都对他们倾囊相授,讲课的规格不可谓不高。
公文写作、世博礼仪训练、世博英语、团队沟通、跨文化交流、消防知识、急救知识、历届世博会简介、园区现场参观……二十多门课程满满当当地排在每位见习生的课程表上,每天六小时的紧张培训让他们收获颇丰。
“整个培训内容就好像一个‘大拼盘’,既有职场的基本知识,又有世博工作的针对性介绍,为我们未来的职业人生打下基础。”蔡秀蔚告诉记者,以跨文化交流课为例,由上海大学外国语学语研究跨文化交流十几年的院长来讲授,不再简单停留在某些手势或语言可能造成外国人误会这类表面信息上,而是在思想文化的宏观层次上来理解,学会站在外国人的角度看问题。“英语水平高,却可能是一个跨文化交流的弱者,世博会开幕后我们就是一个窗口,有责任给外国游客留下好印象,这一门课特别重要。”
急救课程也让见习生们印象颇深。“学习用三角巾包扎全身各个部位,快速止住小面积的出血,未休克的病人实施心肺复苏术,这些都是平时没有机会接触到,但却受用终生的课程。”
日思夜想入园工作
完成培训后的见习生们9月1日正式走上行政保障、运营服务、业务支持等三大类的28个见习岗位工作,见习期为18个月。尽管待遇不高,但大家并不在意:“补贴的多或少并不重要,关键是进入世博会这个大平台学习。”
“盼星星盼月亮,魂牵梦绕都想着要快点进入园区工作。”从世博园区参观回来后,原本就被安排在园区一线工作的李智伟愿望更加迫切了。“园区建设总指挥带着我们在各个片区内指点介绍,看到图片变成实物,看到各个展馆雏形初具,对我特别有冲击力。来到自己上班的AB片区就更兴奋了。”
见习生对世博会的感情可谓来自于培训老师们的言传身教。蔡秀蔚告诉记者:“来给我们讲课的世博局领导说起世博会都特别自豪,介绍世博会的前世今生、曲折的申办过程和现在的筹办情况时,好像在说自己的孩子般充满感情,我们被这种气氛所感染,不但为自己可以见证世博的日新月异而自豪,还热切盼望大家都来看世博会。”
除了一份自豪,世博见习生的工作更有艰苦。“带着安全帽,穿着雨衣和套鞋,在工地里来来回回,如果没有晒黑就说明工作没有做好。这是园区领导对我们片区部工作的描述。” 工作辛苦,但见习生的待遇并不高。见习期间,除了享受市政府给予的每月576元的见习生活费外,市政府为每位见习生办理“见习综合保险”,世博局也给予一定的交通费、通讯费和伙食费,“拿到手的和拿不到手的,全部加起来在1800元左右”。但在采访中,没有一名见习生对此有所抱怨,“我们不在乎补贴多少,能够服务世博就是最大的回报”。
2009年末至2010年初,世博见习生还将展开第二批招募和培训,总招募人数预计将达千人。第二批见习生的工作岗位主要服务于世博局机关和园区内,上岗者有望直接参与世博会期间的运营服务,届时千名见习生将在展馆内与国内外游客见面。
作者:张钰芸 来源:新闻晚报






















