还记得踏进首博培训教室的那一刻，那时的我们是如此的激动不安——一方面是对志愿工作的憧憬，另一方面对自己的能力并不自信。但大家坚信，只要责任和热情同在，即使有困难挫折，任何工作都能变得轻松愉快。事实也的确如此：回顾这几天“走进世博会”志愿服务的日子，竟发现它如波兰馆的造型一般美丽，如英国馆的外观一样绚烂

　　上岗的第一天可谓是最辛苦的一天，早晨7点就来到首博的我们个个睡眼惺忪。开幕式和领导参观结束后，我们正式走上了工作岗位。我所在的展区主要分布着C片区的国家馆和D片区的企业馆。上岗后我们首先根据展板熟悉了讲解词，接着就主要进行观众疏导和展品维护工作。一整天下来，腿脚已经不听使唤，我告诉自己：坚持，这只是个开始。接下来的几天，随着对讲解词的熟悉，我们终于开始分区讲解了。一批一批的观众如潮水般涌进面积并不宽敞的展馆，保护嗓子就成了一个重要问题。同时，还会碰上各种各样的观众——有打破沙锅问到底的孩子、专业型的知识分子，他们的一些刁钻的、极细节的问题有时会令人措手不及。总之，在“走进世博会”工作，每一天都是新的一天，每一天都是一个新的挑战。

　　没有付出的辛苦就不能体会收获的快乐。的确，刚刚经历过拉锯战般的考试就要接着背讲解词很辛苦;不厌其烦的为观众讲解很辛苦;耐心负责的回答各种各样的问题也很辛苦。然而，学习讲解词使我弥补了知识空白;观众会意的眼神让我体会到深深的成就感;每天对问题的解决使我们在工作上更加专业。和同学的相处也十分愉快：难忘大家默契配合接力讲解，难忘休息室里的欢声笑语。正所谓：我志愿，我快乐!

　　在“走进世博会”志愿服务，不仅能为宣传世博贡献自己的力量，同时也为提升自我提供了一个很好的平台。感谢所有志愿者同事们的互相鼓励、互相帮助，我们会并肩携手，把工作做的更加出色!

　　复杂的事情简单做，简单的事情认真做，认真的事情重复做，重复的事情创造性的做——此为处事的至高境界。在接下来的日子里，我们会对工作越来越得心应手，但我相信熟练并不会将积极性和热情慢慢腐蚀，因为助人为乐我们的是誓言，无私奉献是我们的承诺。Better City, Better Life, 观千载风流且听今朝志愿之歌!