参观者服务内容介绍
2010年04月08日
一、服务点服务
根据服务区域与功能等的不同定位，世博园区内共设有56个服务点，主要提供以下援助功能服务：
问询接待服务
在园区内和各出入口处将设置问询处，向参观者提供：
１、有关世博园区内的场馆、活动的内容、时间和场地安排等信息查询；
２、气象、园区交通和餐厅信息等咨询服务；
３、参观资料和导览图发放等便民服务；
４、收集参观者意见与建议等。
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