·点面结合，广泛参与

　　招募和使用强调民众参与的广泛性，以上海市民为主体，兼顾外省市和境外人士；以青年在校学生为主体，兼顾社区退休人员和在职职工。

　　·以人为本，服务运营

　　以服务于世博会运营为出发点，突出对参观者的服务。

　　·自愿参与，互利双赢

　　在招募和组织管理中，发挥组织优势，但强调个体自愿参与，并将世博会运营任务的完成与园区志愿者个人岗位锻炼成长相结合，在志愿服务过程中提升个人能力。

　　·立足世博，着眼长远

　　争取通过世博会园区志愿者工作，推动全社会志愿者工作的发展和城市文明进步。