世博网7月14日消息：6月14日萨拉戈萨世博会正式揭幕。上海世博局向西班牙萨拉戈萨世博会派遣的第一批志愿者6月29日正式出发，为参观者尤其是参观中国馆的游客提供更好的接待、引导和咨询服务。工作期间，志愿者将通过日记见闻的形式展现工作在第一线的志愿者们的情况。以下是上海杉达学院孙丹枫的志愿者日记。

　　不知不觉中来Zaragoza已经一个星期了，第一个志愿者岗位的工作也已经顺利完成了。于我而言，在这短短的一段时间里最大的收获可能就是结识了来自西班牙国内各个地区和其他国家的志愿者。也正是这样的一段经历让我对“志愿者”三个字有了全新的理解和体会。

　　在“水之启示”剧场的志愿者工作中最先认识的就是我们组的头儿Pachi先生了。出乎我意料的是这为身高并不挺拔，长相并不英俊的Boss居然是来自一个空军基地的中尉，主要负责地勤工作，为人和蔼可亲，对我们一行中国志愿者都很友好。第二位就是来自西班牙南部地区的LAURA。她是一名在校大学生，也同样是一个小男孩的母亲。她会说英语，所以成为了我第一个Working Partner。在刚上岗的那几天多亏了她帮忙翻译才让我很快了解了工作要求。她这次是一个人来到Zaragoza的。听她说原来有个好朋友打算和她一起报名参加世博会志愿者，但因为临时有事来不了，而她并没有打消来做志愿者的念头。最后要介绍的一位是来自英国的帅小伙Oliver，和我一样作为国际志愿者来到了世博会。他是一名大三的学生，因为会说英语和西班牙语的关系，所以我们几位志愿者和他接触比较多。在询问之下得知他来做志愿者的原因很简单，概括下有3点，一是因为西班牙的天气比英国好很多；二是这里提供免费的住宿和食物；三是不工作时可以参观世博的各个展馆。听他说的时候觉得他来做志愿者的原因还挺可笑的，但在一周的接触中，他在工作中的认真和面对观众询问耐心的解释都让我对他刮目相看。

　　虽然他们3个来自不同地区，各自身份也不同，但我从他们身上找到了一个外国志愿者的共通点——主动参与关心大型国际活动和赛事。他们完全是在自愿情况下报名参加这类大型活动。有了这样一个主动性作为基础，为他们很好地投入工作打下了扎实的基础。在初来Zaragoza的时候甚至见到了一位104高龄的志愿者，心中不由肃然起敬。

　　萨拉戈萨世博会组织方对于志愿者的理解用一句话说就是“志愿者不是员工，确切地说是一个Collaborator”。通过与组织方工作人员的全力合作，志愿者们在世博会等国际大型活动中发挥着重要作用。昨天ZARAGOZA世博会的副总裁BLASCO先生会见了我们，当我们称赞这届EXPO的志愿者组织筹备工作开展得很出色时，他谦虚地表示“还是要感谢当地居民和志愿者们的支持和主动参与”。我不禁想到了我们2010年的EXPO，同样地，我们也需要有更多的市民主动参与到EXPO中，正所谓众人拾柴火焰高啊！