闭上眼睛，眼前就能浮现从卢浦大桥亮起的灯，一直到从空中俯看整个世博园区的夜景，相伴着耳畔激昂的音乐……数次站在160度的环球银幕前，我，不知所措；我的梦，我们的梦，上海的梦，五十六个民族的梦……

　　在城市规划展示馆工作已经有半个多月了,看到同学们现在都能娴熟地讲述关于世博会的故事,讲述2010年上海世博会的规划时,我感到非常欣慰，同时也让我忆起了从一开始招募志愿者到现在的点点滴滴。

　　接到这个活动任务的时候，我非常兴奋和激动，相信关于“2010上海世博会”的任何一个活动都足以让每一个上海人感到自豪，同时，我也感觉到这次的志愿者活动责任很大，意义也非同一般。说实话，在暑期里招募志愿者并不是件容易的事情，更何况这次活动的时间跨度长，工作强度大，对志愿者要求高。出乎我的意料，这次报名的志愿者人数不少，经过面试筛选，决定了最终的名单。

　　7月26日，第一次来到城市规划展示馆，从每个同学的眼神中都能看到好奇、期待，看着手中厚厚一摞培训材料，让同学们意识到了这次工作的重要性。在培训时，我仔细观察了每个志愿者，很多同学都在认真地记笔记，生怕遗漏掉小细节，看到同学们认真地样子，我也放心了许多。

　　7月30日，第一次来到世博局，是要对志愿者讲解员进行考核，有很多女生都来拉着我说好紧张。其实，我比他们更紧张，但当我看到同学们沉着地表现时，我暗自为他们叫好，我相信他们能行。

　　8月3日，全体同学带着激动的心情正式上岗，可是总觉得有哪里不对劲，同学们的表现比较羞涩，谁都不愿主动与游客交流，这下可急坏了带队老师，“这样的工作状态怎么可以，都站在那里像木头一样的。”我赶紧去和每个志愿者做了交流沟通，要他们尽快熟悉自己的工作环境，投入工作状态。

　　每当看到志愿者们带着小朋友们参观展馆，细心为他们讲解的时候就会想起他们从一开始的羞涩退缩，到现在都能滔滔不绝地介绍每一块展板，讲解全程，我可以想象他们在家里对着镜子讲解的样子，让爸爸妈妈当听众为其讲解的时候，可以体会“台上一分钟，台下十年功。”非常感谢世博给了我们这次机会，这个舞台。半个多月了，本以为他们会因为时间的关系对自己的工作失去兴趣和激情，现在看看是我想错了，依然可以看到他们在馆中奔波的忙碌身影，看到他们挂着微笑带领中外友人参观，依然是不厌其烦地回答每个参观者的提问……

　　对于志愿者们来说，他们的服务对象是参观者，是观众，而对于我这个领队来说，我的服务对象就是这些可爱的志愿者们。列队，领水，领取午餐券，领饮料，维持场馆秩序，关心每一位志愿者的工作情况，处理每天发生的一些小问题，便是我每天的工作。虽然简单，但却可以说是这次志愿者活动中所缺少不了的重要环节。在这次的志愿者活动中，让我更好地学会了如何与志愿者沟通和妥善处理好志愿者与志愿者间的关系。正如我告诉他们的，要微笑面对每一位参观者，我们代表地不仅是自己，更代表了上海，甚至中国的形象。
　　在接下去还有不到半个月的时间里，我们会以更好的面貌来迎接更多的参观者，以及之后几个月的其他省市的巡展，以平凡的坚持来成就自己这个伟大的梦想。

　　关于巡展志愿者安排的建议：

　　一次巡展所需的志愿者人数：10名

　　每5名志愿者一轮，分上下午各一轮或者交替休息,在岗位上时同时要帮助带全程的志愿者看一下电影的放映情况，要做到配合默契。

　　入口及沙盘处：2名

　　爱知巡礼及展品区：2名

　　虚拟翻书：1名

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